店管理工作总结

更新时间:2025-01-01 06:56:27
店管理工作总结

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编帮大家整理的店管理工作总结,欢迎阅读与收藏。

店管理工作总结1

随着钟声的敲响,xx年已然成为历史。这一年我的工作主要分为两个方面:

一方面是:1-9月份在保修工作上累计完成xx元业绩。服从公司领导安排,紧抓工作重点,积极配合售后工作,努力完成保修任务。这一年奇瑞公司售后保修政策及其严格,每月都有新的保修政策下发,使得工作较为艰难。但在实际工作中我不断总结工作经验,学习领悟商务政策精髓避免保修件误判出现对公司造成不必要的损失。灵活操作非保修件的保修工作,争取公司利润最大化,从而提升个人工资水平。

其次在11-12月份由于公司工作需要,服从公司领导安排调入备件工作。克服自身备件业务能力的不足及种种压力,努力学习备件业务知识,提高自己业务能力水平,带动部门员工工作能力及思想素质。积极与备件公司进行沟通,解决之前定不了、定不回的备件问题,改变之前缺件、拆件现象,避免漏定、误定。

在大力压缩库存的情况下确保库存达标率提高周转率。杜绝因备件问题的用户投诉。两月累计订货xx元,完成出库xx元。将为持续压缩库存,消耗库存呆滞件而努力奋斗!

xx年是不平凡的一年,也是机遇与挑战共存的一年。在欧美金融危机的影响下,在我国金融政策的调整下人们纷纷紧抓口袋、节衣束食,翘盼未来。汽车市场更是迎来了一个寒冷的冬天。在如此艰苦的环境中,公司在总经理的正确领导下,在各级领导及员工的努力下,公司迎风破浪,稳步发展。销售及售后业绩均较往年有所提升。

沉思回顾,一年来的工作使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。

xx年工作计划主要针对配件6s管理:整理,整顿,清洁,清扫,素养,安全。配件部要保持定时的卫生清扫、货物处理、安全防范措施,做到整洁有序。另一面是配件进销存管理,储位管理,存货管理,经营管理。保持备件公司库存达标率与库存周转率的合理水平,既符合厂家考核要求,又避免资金过度积压,保持良好的配件周转及资金的合理利用。

店管理工作总结2

本人自20xx年8月加入公司,主要负责海招采合约管理工作,在4个多月里,从对项目管理工作的认识到逐步熟悉,通过不断加强学习,认真工作,完成了职责范围内的相应工作。现对20xx年度个人技术总结如下:

一、加强学习,提升业务水平,增强管理能力

加入公司团队以后,因为角色身份的转变,需要对项目管理工作有一个清晰认识,对自己也要有明确定位。在工作中,我首先是熟悉本项目的整体推进计划,对项目管理合同进行了详细的解读,充分了解项目管理公司在项目管理中应该发挥的作用,特别是作为成本管理部门,把配合甲方,按照项目整体推进计划圆满完成造价控制、招标采购、合同谈判等工作作为重中之重。在工作中,不断学习相关法律法规,向相关的同事请教,加强和甲方管理人员的沟通交流,多向领导请求汇报,提高了自身的业务水平,增强了处理相关问题的能力。

在做好本职工作的同时,空余时间,我报名参加了一级造价师执业资格的考试,并取得了合格的成绩,在丰富了业务知识的同时,也提高了自身职业技能。

在工作中,我经常关注省定额站关于工程造价工作相关动态,了解各月份信息价及定额站对各类定额的答疑指导,对整体价格走势做到熟悉熟知,保证了对市场价格了解的及时性和有效性。

二,认真工作,完成甲方和领导交给的各项任务

招标采购工作:

1、制定招标采购管理工作细则;

2、前期市场调研,包括发出调研邀请,收集并出具调研报告。共完成地块二高低压变配电、泛光照明、地块三的外立面幕墙工程、电梯供货与安装工程、泛光照明、精装修、橱柜收纳等工程的调研工作,为甲方招标提供了有力支持;

3、入库单位考察,包括编制考察计划、考察项目和单位、出具考察报告。共完成了地块三精装修单位、中空节能玻璃的考察工作;

4、招标方案审核,地块二消防招标方案,机电招标方案、地块三精装修工程招标方案;

5、协助甲方资格预审,包括地块二泛光照明、地块三电梯、泛光照明等;

6、组织踏勘现场’收集踏勘意见;

7、出具技术标审核意见,包括地块二消防工程、机电工程、地块三人防工程的技术标审核;

8、配合甲方制定招标采购计划,

9、建立招采工作台账,

10、协助甲方组织会议,对地块二和地块三部分机电消防材料品牌在符合技术要求和满足使用功能的前提下,进行少量替换;

11、组织专题会议,对地块三精装修和总包的施工界面进行划分;

12、联系总包单位对地块二和地块三第三方检测出具方案,配合甲方进行招标并实施检测。

合约工作:

1、制定合约管理工作细则;

2、组织中标单位进行约谈会议,包括发出会议通知,联系参加人员、场地准备、汇报PPT审查、现场会议记录、出具会议纪要等工作,共组织地块二幕墙中标单位、精装修单位、电梯供货安装单位、标识标牌单位、泛光照明单位、园林单位及地块三电梯中标单位、外立面幕墙单位进行了中标约谈会议并形成会议纪要;

3、合同评审工作,包括合同初稿审核,对施工单位就合同反馈意见的回复,组织合同评审会议,协调统一合同意见并协助签订合同,共完成了地块二电梯供货与安装、幕墙工程、公共区域精装修工程、消防工程、机电工程、地块三电梯供货与安装等合同的评审工作;

4、对中标单位项目班子人员的审查,主要是项目经理及技术负责人的审查;

5、对总包单位和监理单位的履约评价;

6、组织内部会议,进行合同交底;

7、相关参建单位的合同交底;

8、收集整理相关资料,进行合同风险评估,防范索赔事件发生。

9、建立合同台账,做好合同动态管理。

项目相关工作:

1、相关联系单的回复,特别是涉及到经济的联系单,关于要求地块二工期顺延的联系单、地块二要求增加铝模费用的联系单位、关于台风造成损失的联系单等,均按合同条款依据予以驳回;

2、配合设计、工程部门对中标单位下发进场通知,明确开工时间;

3、根据领导安排,拟定项目总控计划,包含地块一、地块二、地块三、地块四的一级节点计划和二级节点计划。

4、协调相关参建单位,共同推进项目进展工作。

5、其它领导交办的各项工作

店管理工作总结3

首先是第一天的杨勇杨总做的培训,讲到了职场人和,我记得最清楚的一 ……此处隐藏5820个字……月,借着这次机会,我对半年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。作为一个对这个陌生行业的人来说,一开始的时候,是肯定会遇到很多问题,也会出现很多错误,但这些都不是我的绊脚石,因此我会在这里继续学习下去。那我对自己的主要工作做了个小结,我的主要工作有:1.负责仓库各种产品及配件的入库、出库等工作,日常卫生。2.做到对仓库配件动点、定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。3.严格把好验收关、按合同或订单的要求,对已到货物应立即进行外观质量、数量和重量检验,并做好记录。4.合理做好产品进出库。出库单须有领物人签字,采用货位编号,做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。

5、对仓库不定期的检查,核对管理工作,完成好各上级领导交予的任务。6、做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续,不会随意操作。

店管理工作总结9

1.配件库保管员在办理配件入库手续时,必须认真清点核对所购物品与《配件采购申请单》中所列物品是否相符,以及有关人员的技术鉴定意见,并据实填制入库单,记入库存材料台帐。

2.配件部门负责人或配件库保管员要对所购进零配件的规格、名称、产地、价格等进行全面验收,并确认合格后,方能在入库验收记录上签字。

3.配件库保管员对验收合格的配件要及时办理入库手续。

A.对办理入库手续的配件要及时作帐,作帐以正式收发凭证为依据。

B.入库配件要及时制办配件专用卡,清楚入库配件的名称、型号、规格、级别、储备额和实际储存量。

C.配件入库后要统一登记,一物一档,统一编号,便于查询。

4.配件保管员要注意处理好配件的库存保管事宜,要对配件进行合理的分区、分架、分层管理,以便于电脑查询和出库,节省配件仓库的使用空间。

5.配件库保管员要努力做到安全库存:对于不常用的配件不宜储存过多,对于易变形、易损坏的配件要谨慎存放,处理好配件仓库的安全防火事宜,定期清仓、盘点掌握配件变动情况,避免配件的积压、损坏或丢失,保证帐、卡、物相符。

6.要与维修车间密切配合,认真做好旧配件的回收管理工作。

7.为了及时掌握库存配件的变化情况,避免配件的短缺、丢失或超储积压,必须每周定期对配件进行盘点。

A.盘点的内容:查明实际库存的数量与帐、卡上的数字是否相符,检查配件收发有无错误,查明有无超储积压、损坏、变质等情况发生。

B.盘点的形式:盘点主要有永续盘点、循环盘点、定期盘点和重点盘点等形式。

“永续盘点”——是指配件保管员每天对有收发动态的配件盘点一次,以便及时发现收发差错;

“循环盘点”——是指配件保管员对自己所管物品分别轻重缓急,做出每月重点日盘点计划,并按计划日进行盘点;

“定期盘点”——是指在月、季、年度组织清仓盘点小组,全面进行盘存清查,并造出库存清册;

“重点盘点”——是指根据季节变化或工作需要,或因为某种特定目的而对仓库物资进行的盘点和检查。

C.盘点中出现问题的处理:对于盘点后出现的盈亏、损耗、规格串混、丢失等情况,应组织复查落实,分析产生的原因,并及时予以处理。

D.合理储耗:对易挥发、潮解、溶化、散失、风化等物品,允许有一定的储存损耗。凡在合理储耗标准以内的,由配件保管员填报“合理储耗单”,经批准后,即可转财务部门核销。正常储耗的计算,一般一个季度进行一次。其计算公式如下:

合理储耗量=保管期平均库存量?合理储耗率

实际储耗量=帐存数量-实存数量

储耗率=保管期内实际储耗量?保管期内平均库存量?100%

实际储耗量超过合理储耗量部分作盘亏处理,凡因人为的原因造成配件丢失或损坏的,不得计入储耗内。

E.盈亏和调整:在盘点中发生盘盈或盘亏时,应反复落实,查明原因,明确责任。由配件保管员填制“库存物品存报告单”,经配件部门负责人审签后,按规定报经企业主管领导审批。

F.报废和削价:由于保管不善,造成霉烂、变质、锈蚀的零配件,在收发、保管过程中己损坏并己失去部分或全部使用价值的,因技术淘汰需要报废的,经有关方面鉴定并确认不能使用的,由配件保管员填制“物品报废单”报经企业主管领导审批。由于上述原因需要削价处理的,经技术鉴定后,由配件保管员填制“物品削价报告单”,报经企业主管领导审批。

G.事故处理:由于被盗、火灾、水灾、地震等原因,或因配件保管员失职指使零配件数量和质量受到损失的,应作为事故向企业主管领导报告,并按企业有关规定处理。

H.调剂余缺:在盘点过程中,还应清查有无本企业多余或暂时不需用的配件,以便及时把这些配件调剂给其他需用的单位。

8.积压配件处理办法

A.要查清楚积压配件的型号、名称、规格、数量、市场价格。

B.在维修过程中尽量使用积压的配件,并参考市场价格。

C.对积压配件适当削价处理。

D.积极与配件供应商协商,争取以货换货。

E.对于己经淘汰的车型配件,做为废件处理。

9.旧配件管理办法

A.维修车间修车所换下的旧配件,应以旧换新,由配件部门应集中存放。

B.车辆维修完工后,将旧配件进行清点,做好清洁、打好包,并填写清单:如车牌、车型、旧零配件名称、数量等。

C.如果车主要求带走的,便将旧配件放到客户车辆的尾箱里。如果车主不带走的可利用旧配件,则存入旧配件库,不能利用的则作为废品处理。

D.对可利用旧配件要造册登记,进行统一分类管理。

10.特约维修的旧配件处理办法

A.特约维修的索赔配件应由该车型的特约维修负责人向本企业交待清楚,维修车间换下的索赔旧配件应做好卫生清洁、打好包,填写好清单,交有关人员进行索赔处理。

B.本企业应指定专人作为索赔车型的协作人,以便于及时与厂方联系,争取得到较好的处理结果。如不能及时结案,该协作人应即时将索赔配件交给件部门保管。

C.配件部门所收的索赔旧配件应分类保管,用专用记录本详尽登记每次索赔旧配件的业务明细,以备日后查验。

D.如违反本办法所规定的操作程序而造成旧配件遗失的,由违规者照价赔偿。

E.凡属索赔的配件必须经过有关人员的检验和有关负责人的确认,否则不与索赔。

F.任何人不得以配件索赔的名义向客户索取财物,任何人不得以非本企业的更换件冒充本企业的更换件。

G.要认真执行配件索赔前的检验规定,不够索赔要求的一律不予索赔。

11.废旧物品管理办法

A.执行以旧换新制度,积极加强废旧物品的管理。

B.对于更换下来废旧配件能够进行修理的,一定要进行修理;同时检验其安全性和可靠性,检验合格的作为储备配件,降价处理(必须事先与客户讲清情况)。

C.对于没有修理价值的废旧物品,可以集中报废处理

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