经营工作总结

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，因此我们要做好归纳，写好总结。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编收集整理的经营工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

时光如梭，20xx年即将过去，回顾自己在这一年来的工作，收获和感触颇多。本人有幸得到公司的信任和认可，提升我为经营管理一部副班长一职，使我在工作中得到了锻炼和积累了管理经验。在领导的支持和指导及各位同事的协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司给予的各项工作。现就09年度工作、思想情况向上级领导汇报如下：

1、2月份，代表免税集团参加电视台表演《勇士》，得到领导一致好评。

2、2月14日情人节抽奖活动的宣传工作，促进了商场销售。

3、2月29日参与维稳综治计生签约大会。

4、3月1日----6月10日期间，调往物业部参与前后门改造监督工作，成立监督小组，主要由周开云、佘志明和我负责。主要有4个防护工作，包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚上施工安全、自然灾害。期间施工顺利进行，施工人员零违规。前后门改造工作圆满竣工。

5、4月15日参与商场纪律教育会议，内容包括：中层管理人员的.培训内容，为什么要解放思想，坚持四个一致，反对自由主义。

6、4月22日，副班长以上管理人员和行政人员发表了对《解放思想，反对自由主义》的心得体会。总结出解放思想，反对自由主义，在日常管理，要有创新管理，提出日常文件与实际结合起来，与信息管理结合，提高工作效率。

7、5月7日，提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我负责。

8、6月1日起，我商场禁止使用塑料袋，只能使用环保胶袋，认真做好监督工作。

9、6月30日参与长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。

10、7月份，提出关于提高曼奴专柜销售的建议，但因期间下雨天较多，推广活动效果不明显，且促销让利不多，价格偏低，令销售提升不大。

11、9月份残奥期间的维稳工作，做好安全防范。

12、9月份协助撤场专柜和装修工作，配合物业部场地调整。由于装修期间噪音和灰尘的影响，做好对旁边柜台的解说工作。

13、10月8、9日参与公司举办的“免税金秋欢乐夜”，是其中一名舞蹈演员。整个晚会的表演非常成功。

14、10月10日参与集团公司举办的“趣味运动会”。主题是：我参与，我快乐。

各位领导，各位老师，各位同学：

大家好！

在这个激动人心的时刻，我不敢激动，因为我看到的是领导热切的期待，老师无限的信任，学生热切的目光。面对所有的期待，我感到责任重大。济源一中是个响亮的名字。它有辉煌的过去，骄傲的现在，期待已久的未来。作为一个中国人，在被人仰望和羡慕的同时，注定要有更高的层次和责任。面对日新月异的社会发展，当今的知识经济，在终身教育时代到来的那一刻，注定是转眼间被时代淘汰的。与时俱进，终身学习，敬业奉献，不断创新是必由之路。老师们，我们准备好了吗？同学们，准备好了吗？

竞争不同情弱者，竞争不相信眼泪。竞争激发人的无限潜能。同学们，你们的发展也迫使老师发展更快。其实老师也是在和你竞争学习、进步、发展。但是，双方都不能输掉这场比赛，对我们来说，没有尽头。毕竟发展才是硬道理。我们的老师发展是为了更好地胜任自己的工作，更好地指导你，不是给你知识，不只是让你上大学，而是去探索自己的知识，自己去创造。教师应该是引导者，是让学生梦想的人，是点燃学生激情的人，是激励学生创造的人，是鼓励学生永远进步的人，是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。这是教师的崇高目标和神圣职责。我们会在这个神圣的教学场所尽自己最大的努力，用自己的良心和责任，真诚的面对学生的未来。

同学们，放下梦想，点燃激情，挥出青春的力量，过上青春的精彩生活。青春不服输，也不属于灰色。

如果在明天的社会里，所有从一中走出去的人，都能以自己出众的才华服务社会，创造财富，造福他人，以自己迷人的人格和优雅的品味成为社会修身的准则，那将是一中的成功，是老师们的骄傲和幸福，是我们全力以赴去争取的目标！

三年发展规划描述的是我们近期应该达到的发展程度，省级文明单位是我们早就应该有的。把一中打造成全省示范高中甚至全国知名高中，一定会在我们手里实现。让我们一起梦想，一起创造，一起期待。时代在变，社会在变，观念在变，但奋斗不变，毅力不变，前途无限。

成绩属于过去，荣誉属于每个人，未来在于创造。让我们携起手来，把济源一中打造成所有为之奋斗，为之祝福的人心中永远的骄傲！

谢谢大家！

20xx年度在紧张忙碌中过去了，在这辞旧迎新之际，我作为生产经营部经理代表生产经营部部门将一年来生产质量各方面的工作作以简要总结，同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼！

一、生产质量方面

从x月份在生产系统工作开始，就目前生产经营部门的现状作了大量的制度改革和完善，使得车间管理不断合理化。主要表现在以下几个方面：

1、生产现场整理整顿：就当时的生产现场环境，通过开会和6s管理方面的知识培训，大家对生产现场的管理有了正确的认识，并积极配合，使生产现场比较以前更加清爽、整齐，各种产品，用具摆放规范有序。

2、开展质量管理培训：从销售部反馈到生产经营部的'客户投诉信息，生产经营部积极主动找原因和更好的改进方法。并召集生产全体员工进行pdca质量管理培训，让大家都有质量管理意识和责任感。通过多次的质量管理培训，员工们的质量细节控制和工作水平有了明显的提高。

3、成立专项工作日：为了确保公司产品质量满足客户要求，生产经营部门成立了质量管理日（每周二为公司的质量分析日）。针对质量分析会上大家提出来的问题，生产经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决，并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决办法和处理结果。如此一来，公司产品方面有了全新的改进，客户的满意度不断提升。

4、开展质量活动月：通过质量管理月活动的开展，充分体现全面质量管理的重要性，全方位培养员工们对生产过程中细节的控制，提升员工们的质量意识和客户意识，从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近！通过x月份对“一楼质量提升活动月”的开展，充分体现金加工全面质量管理的重要性，全方位培养员工们对生产过程中各细节的控制，提升员工们的质量意识和客户意识，实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改进！

5、过程方法和细节管理：生产系统的漏洞就是在工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够。如生产过程没有流程卡，没有图纸，没有记录，没有统计，导致生产效率无法统计，员工水平无法评定。面对这一现象，从x月份 ……此处隐藏28322个字……先我们不要直接说不可以打折，可先向客人介绍我们是云南省地矿局开设的一个国营企业，是自己开采加工销售为一体的珠宝企业，中间没有任何的中间环节，定价就省去了中间费用，价位是比较实惠的，你可以比较品质差不多的商品在其他家珠宝商的标价，我们定价已经很低了，实在给不了优惠了。

营销是一门很深的学问，在这短短的一个月里，我认识到就我现在的知识，销售技能是远远不够的，要做到一个优秀的销售人员需要具备多方面的知识才能，丰富的知识，好的口才，在销售的时候需要有饱满的精神状态，对工作随时保持激情，面对顾客自信推荐。销售是相当复杂的，每天都能遇到形形色色，性格各式各样的人，不同社会层面的人，接待每一个人都是不同的，销售商品的时候不仅仅是把商品销售出去，同时也是在推销自己，当卖出东西时不仅仅是开单了，同时也是一种肯定，你是可以的，增加了自己的自信。当没有销售出去时，应该检讨自己为什么顾客不买，找出原因，等下次遇到相同类型的顾客应该如何推销。每一次的推销都是一个成长的机会。

在生产经营拉练月期间，我科根据厂的总体安排部署，紧紧围绕保持设备稳定运行这一中心环节，从加强点检、备件管理、检修协调、技术措施、深化考核等几方面入手，深入开展设备管理基础工作。

一、高度重视，合理计划

6月29日，我科根据厂领导在拉练月动员大会上的指示，召开全科人员会议，认真贯彻拉练月的具体精神，分析公司所面临的形势以及我厂所肩负的重任。为确保我厂“保供增效”总目标的顺利实现，制定了6项具体措施，并规定了严明细致的管理考核办法，要求全科人员鼓舞士气，鼓足干劲，为一线生产部门做好服务，确保各类设备稳定运行，检修安排准确合理，备品备件及时供应，圆满完成拉练月中机动科所承担的各项任务。

二、落实措施，真抓实干

为保证拉练月任务的顺利实现，机动科对所制定的措施认真落实，对各类重点设备加大点检力度，做到每天巡视与岗位、维检人员随时沟通，全月供下发事故隐患整改通知单8份，现场通知维修人员处理设备问题15次，应检修及岗位员工要求检测鉴定设备是否正常50余次。与此同时，对一些长期以来困扰生产的问题给以了解决，这其中包括高线4台提升泵出水量严重不足，棒材3#除鳞泵油温过热，空压机后冷积碳堵塞，致使风温高等很多技术问题。除此之外，专业管理人员利用专业技能主动调度协调备品备件，满足检修需要，如4000m3汽轮鼓风机2#凝结水泵前轴承损坏，陈静洋同志多方联系后无同型号轴承，根据自己的工作经验找兄弟单位拆借替代轴承，保证了水泵抢修的顺利完成。备品备件的管理负责人员还将各类物资的采购到货情况汇总，与各部主管设备的领导和材料员进行反馈，使他们心中有数，合理安排各项设备的检修时间和检修进度。

三、各负其责，努力工作

在整个拉练月期间，全科人员不计报酬，主动放弃周六、周日的休息时间，坚守工作岗位，到生产现场指导协调工作。在生产紧张、抢修设备时，许多同志加班加点，日夜工作在生产第一线。如：7月15日20：30分6#锅炉引风机振动速度加大，而3#炉启炉不顺，专业点检员XXX不顾身体不适，主动请缨，每隔十分钟就检测一次引风机运行状况，直到第二天八点其他同志接班后才回家休息，从而避免了6#炉事故的扩大。7月24日22：10分，1#汽轮鼓风机仪表箱失火抢修，从家中赶来的李遂安主动与仪表组的员工们一起布线，查找隐患，分析原因，为1#机恢复正常的安全生产赢得了时间。其他同志在检修抢修中，都能主动为一线服务，主动将备品备件、检修材料送到现场等等。

四、发挥优势，深挖潜力

机动科是专业技术人员较为集中的科室，在拉练月的各项工作中，我科积极发挥这些技术人员的专业优势，解决生产和检修中的技术难题。在工作中，专业管理人员除完成技术系列规定的任务外，对生产中的各类技术问题，只要是不涉及到设备停运，影响正常生产的情况，都主动与维检和运行单位进行联系，并做好协调以及检修后验收工作，确保了在线设备的正常运行。

整个拉练月期间，在全科人员的共同努力下，虽然取得了一些成绩，但是也暴露出了很多问题。

1、对于新设备的技术性能、内部结构掌握方面还有欠缺。这中间固然有生产厂家图纸提供不全，涉及到技术保密等原因，但是也说明我们的专业管理人员的技术能力还有待进一步提高。

2、一些备品备件的准备供应还存在到货不及时的问题，对于公司采购部门的催促力度还要加强。这还体现到由于新设备的增加，各类备件型号收集困难，对于各类易损部件的认识亟待加强。

3、在工作中程序化固然重要，但也容易犯经验主义的错误。例如1#汽轮鼓风机仪表箱着火，起因就是因为进汽压力表内弹簧管老化疲劳所致，但是根据以往规定，此类元件不在校验范围内，这说明我们对此类项目的管理还要细化和周密。

4、由于各种原因，检修计划的完成情况不是特别理想，今后对于设备检修计划的执行情况和督促力度还要有所提高。

为深入加强设备管理基础工作，保证动力设备的长周期安全稳定运行，我科将在今后的工作中在以下几方面予以不断加强：

一、继续以“点检定修”为中心，提高检修质量，缩短检修时间。在今后的工作中，我科将继续按照“点检定修”的工作思路和工作方针，根据公司各生产单位的停产检修时间和我厂设备运行的实际情况，以点检定修为主，辅以计划检修相结合，合理安排检修计划，监督和验收好检修工作，督促检修进度，确保检修质量，保证备用设备完好率，延长在线设备的使用周期。

二、加强技术学习，不断提高管理人员的业务水平。

组织技术人员不断加强专业技能的学习力度，提高处理各类问题的能力。随着动力的不断扩充，新设备的不断增加和新技术的不断应用，各专业技术人员所拥有的知识也需要不断更新，才能赶上形势发展的步伐。因此，我们将通过技术系列管理和科里的专项考核相结合，制定机动科人员学习新技术

的考核和奖励办法，鼓励督促员工自我加压，求取新知，满足生产发展的需要。

三、加强对各项设备非正常问题的前瞻性管理，杜绝此类事故再次发生。通过对1#汽轮鼓风机事故的总结，我们将对以往不进行校验的`部件统一进行校验，并形成一项长期固定的管理模式。由此拓展开来，我们还要对于此相似的问题进行统一归纳，定期更换仪表元件，保证其正常安全的使用，杜绝此类问题的再次出现。

四、继续深化备品备件的科学管理，满足生产和检修需要。

根据设备运行状况和对生产影响的重要程度，在保证正常生产的前提下，平衡好资金使用，尽量减少资金占有量，盘活调度各部的备件，提高备件使用周转速率，降低无效库存，并向领导和各部及时反馈备品备件的情况，保证各项检修工作的顺利进行。与此同时，及时了解和掌握公司兄弟单位的备件储存情况，以便在设备抢修中随时进行拆借，满足生产和维检的需要。

前事不忘，后事之师。我们要在今后的工作中举一反三，总结在拉练月活动中的经验，改正不足，吸取教训，查找自己工作中的弱点和缺陷，搞好设备管理基础工作，保证设备稳定运行，为动力的长远健康发展做出更大的贡献。